Portal de Calidad

Misión

De acuerdo con la naturaleza de sus Patronos Fundadores (Universitat de Barcelona (UB), Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación y Fundación “la Caixa”. en la Fundación Centro de Estudios Internacionales (CEI International Affairs) formamos profesionales capaces de trabajar tanto en el sector público nacional o internacional, como en la empresa privada a través de la excelencia docente, con una clara voluntad de servicio público y un compromiso firme con la sociedad.

Visión

El CEI International Affairs se propone ser reconocido como centro de excelencia en los ámbitos de la diplomacia en un sentido amplio y las relaciones Internacionales. El objetivo es que esta visión se refleje en nuestros programas formativos, actividades de investigación y difusión de conocimiento.

Política de calidad

El alcance del sistema de calidad del CEI International Affairs es la formación post universitaria en diplomacia, las relaciones y el derecho internacionales, la Unión Europea, la política exterior española y el desarrollo sostenible que se realiza en la Finca de la Fundación ubicada en la avenida de Vallvidrera, 25, 08017 Barcelona, España.

Queda fuera del alcance del presente sistema de calidad el requisito de la norma ISO 9001 7.1.5 en lo referente a los recursos de seguimiento y medición puesto que el CEI International Affairs no dispone de equipos de medición que requieran ser calibrados para demostrar la validez y fiabilidad de los resultados y que deban utilizarse para realizar el seguimiento o la medición de la conformidad de los servicios prestados.

El CEI articula su política de calidad para asegurar que cumple las expectativas de nuestro alumnado y de las partes interesadas, promoviendo acciones para intentar asegurar la máxima satisfacción. Por consiguiente, la Dirección del CEI establece, implementa y mantiene esta política de calidad que:

  1. Asegure que el CEI dispone de un modelo de gestión de calidad eficaz y adecuado a la misión y a las líneas estratégicas que se derivan;
  2. proporcione un marco de referencia para el establecimiento de objetivos;
  3. asegure que todo el personal que trabaja en el CEI conoce y cumple la política interna de calidad y toda la normativa que se deriva de ella;
  4. mantenga unos estándares de exigencia altos en todos los procesos del CEI;
  5. garantice la mejora continuada de la calidad;
  6. administre los recursos del centro para conseguir los objetivos de un modo eficiente.

La política y los compromisos que se derivan de ella son revisados periódicamente y están disponibles para las partes interesadas que lo requieran.

La Dirección, a 11 de marzo de 2021.

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